Antes de escribirnos: cómo resolvemos las dudas más comunes
Si tu consulta es sobre una rutina, una pauta de alimentación o el seguimiento de tu progreso, revisa primero los canales de abajo. Casi todo lo que preguntan a diario ya tiene una respuesta escrita.
Escribir al equipo de acompañamientoRespondemos de lunes a sábado, entre las 8:00 y las 18:00. Los mensajes que llegan fuera de ese horario se atienden al día siguiente hábil. Si escribes por correo, la respuesta suele tomar menos de un día; si prefieres llamar, conviene hacerlo en la mañana, cuando el volumen de consultas es menor. Para temas de hábitos, descanso o alimentación equilibrada no damos diagnósticos ni indicamos tratamientos: orientamos y, cuando hace falta, sugerimos consultar con un profesional de salud.
Si tu caso no aparece en esta lista, revisa primero las condiciones de uso y luego escríbenos con el detalle concreto: fecha, rutina o pauta involucrada y qué esperabas obtener.